V některých případech se na hodinkách vyskytne problém, který nestačí vyřešit pouhým restartováním. Ve většině případů ovšem pomůže obnovení továrního nastavení. Přinášíme vám tedy jednoduchý návod, jak s pomocí počítačové aplikace Polar Flow Sync provést tzv. "tvrdý restart".
Obnova továrního nastavení z hodinek vymaže všechny osobní údaje a bude třeba je znovu nastavit. Všechna data, která byla synchronizována s vaším účtem Flow, jsou v naprostém bezpečí a po konci operace se naimportují zpět do sporttesteru.
V případě, že by ani obnova továrního nastavení neodstranila potíže s vašimi hodinkami, prosím kontaktujte naše servisní oddělení.